10月22日至25日，我院選派院辦、人事科、財務科、審計科、總務科、潞州分院、宣教科負責人一行7人赴麗水市中心醫(yī)院參觀學習。

美麗的麗水市中心醫(yī)院院景

此次參觀活動有幸參加了麗水市中心醫(yī)院與健康界聯合舉辦的"贏在精細——公立醫(yī)院高質量發(fā)展之管理創(chuàng)新研修班"，會上，各位專家論道精細化管理，分享醫(yī)院管理經驗，使我們收獲頗多，受益匪淺。特別是韋鐵民院長的授課精彩紛呈，引人入勝，給全體參會人員帶來了巨大啟發(fā)和鼓舞。來自全國各地醫(yī)療機構的管理者300人參加了本次會議。

聆聽專家論道精細化管理

會上，還進行了《贏在精細》新書的發(fā)布，本書是健康界副總裁桂克全、山西省衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局副局長李莉在多次實地探訪麗水市中心醫(yī)院后著作而成，從媒體人的視角呈現醫(yī)院精細化管理的點點滴滴，細膩而又不乏理性，帶著對醫(yī)療的溫情和對管理的思考，全新展示了對醫(yī)院精細化管理的理解，卓越的管理之道為醫(yī)療機構管理方面提供了重要的借鑒。

《贏在精細》新書發(fā)布

本次研修班為期3天，分為行政管理、效率管理、感知管理、醫(yī)療管理等多個模塊，涵蓋醫(yī)院管理各維度的方方面面，每堂課均源于醫(yī)院的日常管理實踐。會后，在麗水市中心醫(yī)院相關人員陪同下，所有參會人員分組深入院區(qū)感受醫(yī)院精細化管理的成果，實地參觀了門急診樓、外科大樓、內科大樓、教育中心等處。院區(qū)清爽，干凈整潔，流程設計科學化、人性化，細節(jié)之處無不體現出深厚的文化內涵。完備的醫(yī)院管理體系、人性化的醫(yī)療建筑、有溫度的醫(yī)療環(huán)境、讓醫(yī)療回歸到人性關懷的理念，值得學習借鑒。實地參觀過程中，大家對醫(yī)院的精細化管理細節(jié)高度評價，并紛紛表達了自己的感悟和收獲。

參會人員分組深入院區(qū)實地感受醫(yī)院精細化管理的成果

此外，醫(yī)院還安排了定向交流環(huán)節(jié)，我院7個科室負責人分別到醫(yī)院各對應的職能部門與中層管理者面對面進行了深度交流和學習。此行收獲滿滿。

麗水市中心醫(yī)院標準化高空直升機停機坪

麗水市中心醫(yī)院是一家地市級“三級甲等”綜合，2010 年醫(yī)院將“精細管理”寫入醫(yī)院發(fā)展綱領，自此開啟“探索—總結—提升”的螺旋上升之路。十三五期間，全國共有 1100 余批次 6900 余人到院參訪，多家醫(yī)院甚至選派中層管理者駐院學習。作為地市級醫(yī)療機構的麗水市中心醫(yī)院，在 2019 年度的全國三級公立醫(yī)院績效考核中位列第 68 名，在各類國家級醫(yī)院管理案例評比中屢獲大獎。2021年8月，麗水市中心醫(yī)院再獲殊榮，被浙江省委、省政府授予“浙江省十佳醫(yī)院”。